Assistere a un incidente stradale e' un'esperienza che puo' capitare a chiunque. Sapere come comportarsi nei primi minuti e' fondamentale: non per sostituirsi ai soccorritori professionisti, ma per proteggere se stessi e le vittime in attesa dell'arrivo del 112.
Prima cosa: metti in sicurezza la scena
La tua sicurezza viene prima di tutto. Un soccorritore che si mette in pericolo diventa un'ulteriore vittima e complica i soccorsi.
- Accosta il veicolo in un punto sicuro, lontano dalla carreggiata.
- Accendi le luci di emergenza (4 frecce).
- Indossa il gilet catarifrangente prima di scendere dal veicolo (obbligatorio per legge).
- Posiziona il triangolo di emergenza a distanza sufficiente (almeno 50 m in citta', 100 m in autostrada/extraurbana).
- Valuta i pericoli: traffico, perdite di carburante, fumo, cavi elettrici. Non avvicinarti se la scena non e' sicura.
Chiama il 112
Appena la scena e' sicura, chiama il 112. L'operatore ti guidera' passo dopo passo. Cerca di fornire:
- Dove ti trovi: strada, direzione, punti di riferimento, eventuale km autostradale.
- Cosa e' successo: tipo di incidente, numero di veicoli coinvolti.
- Quante persone sono coinvolte (se riesci a valutarlo).
- Pericoli visibili: incendio, fuoriuscita di liquidi, persone intrappolate.
- Stato apparente delle persone: coscienti, parlano, si muovono?
Non chiudere la chiamata finche' l'operatore non te lo dice. Potrebbe darti istruzioni importanti.
Devo spostare una persona?
La regola generale e' chiara: non spostare le vittime di un incidente stradale.
Il motivo e' semplice: un movimento scorretto potrebbe aggravare lesioni alla colonna vertebrale non visibili dall'esterno. Solo i soccorritori professionisti hanno la formazione e gli strumenti per effettuare una mobilizzazione sicura.
L'unica eccezione: se c'e' un pericolo immediato e concreto per la vita della persona (incendio, rischio di esplosione, veicolo instabile che sta per precipitare). In quel caso, allontana la persona con la massima cautela, cercando di mantenere allineati testa, collo e tronco.
Se una persona non respira
Se una persona coinvolta nell'incidente e' incosciente e non respira normalmente, chiama il 112 (se non l'hai gia' fatto) e segui le istruzioni dell'operatore.
Per approfondire le manovre di rianimazione cardiopolmonare, consulta la guida RCP: rianimazione cardiopolmonare.
Il tuo ruolo come testimone
Come primo arrivato sulla scena, il tuo ruolo e' prezioso anche se non hai formazione sanitaria:
- Metti in sicurezza la scena per prevenire ulteriori incidenti.
- Chiama il 112 e fornisci informazioni precise.
- Segui le istruzioni dell'operatore telefonico.
- Rassicura le persone coscienti: parla con calma, digli che i soccorsi stanno arrivando.
- Non somministrare cibo, acqua o farmaci.
- Resta sulla scena fino all'arrivo dei soccorsi, se e' sicuro farlo.
Aspetti legali
L'ordinamento italiano prevede un quadro normativo chiaro per chi assiste a un incidente stradale:
- Art. 189 del Codice della Strada: chi e' coinvolto in un incidente ha l'obbligo di fermarsi e prestare assistenza. La fuga e' un reato.
- Art. 593 del Codice Penale: chiunque trovi una persona in pericolo ha l'obbligo di prestare assistenza o almeno di avvisare i soccorsi. L'omissione puo' essere sanzionata.
Per approfondire il quadro legale sulla responsabilita' di chi presta soccorso, consulta la guida Legge del Buon Samaritano in Italia.
Le informazioni legali qui riportate hanno scopo divulgativo. Non costituiscono consulenza legale.
Formazione al primo soccorso
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Avvertenza — Le informazioni presenti in questa pagina hanno finalita' esclusivamente educativa e divulgativa. Non costituiscono consiglio medico, diagnosi o indicazione terapeutica. In caso di emergenza, chiama il 112.
Contenuti basati sulle linee guida ILCOR 2020, ERC 2021 e sulla normativa vigente (Art. 189 CdS, Art. 593 CP). Croce Europa e' un ente di formazione e trasporto sanitario privato. Non e' un servizio di emergenza.